390 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 390. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai bagi semua pengguna di Malaysia.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 390, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Pengguna") dan 390 sebagai pengendali platform ("Kami" atau "Syarikat"). Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa, dan penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.
Platform 390 hanya tersedia untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. Kami berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun yang disyaki milik individu di bawah umur.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif di platform 390. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki yang terkandung di dalamnya.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon dan butiran lain yang diminta oleh 390. Kami berhak memerlukan pengesahan identiti pada bila-bila masa melalui dokumen sokongan yang sah.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan 390 dengan segera. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang timbul daripada kecuaian pengguna sendiri.
Tanggungjawab dan Peraturan Pengguna
Pengguna platform 390 dikehendaki mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Penggunaan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, penipuan, atau aktiviti yang boleh membahayakan pihak lain adalah dilarang secara mutlak.
Anda bersetuju untuk tidak:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, manipulasi permainan atau kolusi dengan pengguna lain.
- Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang berbahaya, mengelirukan atau melanggar hak cipta pihak ketiga.
- Cuba mengakses sistem dalaman, pangkalan data atau infrastruktur teknikal 390 tanpa kebenaran.
Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, dan 390 berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.
Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 390 diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk DuitNow, GrabPay dan pemindahan bank dalam talian menerusi bank-bank tempatan Malaysia yang utama. Kami tidak menerima pembayaran tunai atau melalui kaedah yang tidak tersenarai dalam platform.
Deposit biasanya diproses dalam masa antara beberapa minit hingga 2 jam bergantung pada kaedah yang dipilih. Pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja setelah permohonan disahkan. 390 berhak menjalankan semakan keselamatan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam jumlah tertentu.
Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat akaun bank yang diberikan adalah tepat dan terkini. 390 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh maklumat yang salah daripada pihak pengguna. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
Had dan Syarat Khas
390 berhak menetapkan had deposit dan pengeluaran berdasarkan tahap pengesahan akaun pengguna. Pengguna yang belum menyelesaikan proses pengesahan identiti penuh mungkin tertakluk kepada had transaksi yang lebih rendah. Sebarang kredit atau bonus yang diberikan oleh platform tertakluk kepada syarat penggunaan tersendiri yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Dasar Akaun
Had Liabiliti
Platform 390 disediakan atas dasar "seadanya" dan kami tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal, kegagalan sistem atau serangan siber di luar kawalan kami.
Dalam keadaan di mana liabiliti kami tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, jumlah tanggungan kami adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian dan bahan-bahan lain yang terdapat di platform 390 adalah hak milik eksklusif kami atau pemegang lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada 390.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
390 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat syak wasangka penipuan, pelanggaran terma, aktiviti haram atau atas sebab keselamatan. Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, sebarang baki yang ada mungkin dilupuskan setelah siasatan selesai. Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab yang sah boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan pelanggan 390 dalam tempoh 14 hari dari tarikh penutupan.
Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Pautan Pihak Ketiga
Platform 390 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak mengawal, menyokong atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
Perubahan kepada Terma Ini
390 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa dengan menyiarkan versi terkini di laman web kami. Notis perubahan ketara akan dipaparkan di platform dalam tempoh yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa. Tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka mengetahui sebarang perubahan terkini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dikemukakan kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau lawati halaman Soalan Lazim kami.
Soalan atau Perlu Bantuan?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma penggunaan 390 atau memerlukan penjelasan lanjut, pasukan kami sedia membantu. Anda juga boleh terus meneroka platform dan mendaftar untuk menikmati pengalaman hiburan terbaik Malaysia.